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          云南能源監管辦組織召開 2019年兩項重點專項監管工作推進會議
          發布時間:2019-09-24 來源:國家能源局云南監管辦公室 欄目:工作動態

          為進一步貫徹落實國家能源局“放管服”改革和優化電力營商環境的決策部署,切實做好用戶“獲得電力”優質服務和12398熱線投訴舉報共性問題重點專項監管,9月19日云南能源監管辦組織召開兩項重點專項監管工作推進會議。

          會議梳理總結了今年以來全省用戶“獲得電力”優質服務工作取得的進展和成效,通報了各級供電企業12398熱線投訴舉報共性問題自查整改情況,就1-8月12398熱線投訴舉報事項處理情況進行了通報分析,玉溪供電局、曲靖供電局等4家單位代表基層供電企業作了經驗交流發言。

          云南能源監管辦負責同志充分肯定了全省各電網企業在用戶“獲得電力”優質服務和12398熱線投訴舉報共性問題整改工作中取得的成績,深入分析了當前面臨的嚴峻形勢,指出了目前工作中存在的問題和努力方向,并對今年完成兩項重點專項工作任務和國慶期間保供電工作提出了明確要求:一要進一步提高政治站位,不忘初心使命,牢固樹立“以人民為中心”的發展理念,不斷提升人民群眾用能用電獲得感、幸福感。二要聚焦問題短板,進一步細化落實工作舉措,深入自查整改,著力解決人民群眾反映的重點難點問題。三要狠抓落實,限期整改,切實保障用電營商環境的鞏固提升,確保用戶“獲得電力”優質服務各項指標持續向好。四要精心謀劃,周密部署,落實保電責任,細化保電措施,確保國慶期間保供電萬無一失。

          云南電網有限責任公司及其下屬各地市供電局、保山電力股份有限公司、云南農墾電力有限責任公司相關負責同志約40余人參加了會議。


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